shared/images/fe/banners/banner_peptid.jpg" alt="" /> ?>

Пользовательское соглашение ресурса «Medhap.com».

1. Предмет пользовательского соглашения.
1.1. Предметом настоящего Пользовательского соглашения (далее «Соглашение») являются отношения между Обществом с ограниченной ответственностью «Би-ту-Би», далее «Администрация», являющимся администрацией Интернет-ресурса, расположенного в сети Интернет по адресу: www.medhap.com (далее «Medhap.com») и физическим лицом - пользователем Интернет-ресурса, далее  «Пользователь», по поводу использования Интернет-ресурса и размещенных в нем сервисов (далее «Сервисы»).
Используя Сервисы, Пользователь соглашается соблюдать условия, описанные в настоящем Соглашении. Использование определенных Cервисов «Medhap.com» может регулироваться отдельными правилами и/или соглашениями, применимыми к конкретному Сервису,  которые также являются частью Соглашения. Соглашение может быть изменено Администрацией без какого-либо специального уведомления.
1.2. Соглашение регулирует порядок использования Сервисов «Medhap.com». Положения Соглашения являются обязательными для всех Пользователей, зарегистрировавшихся на Интернет-ресурсе, либо начавших использовать любой из Сервисов Интернет-ресурса.
1.3. Отношения между Пользователем и партнерами проекта «Medhap.com» - юридическими лицами и/или индивидуальными предпринимателями (далее «Партнеры»), возникающие в процессе использования Пользователем некоторых Сервисов «Medhap.com», подлежат урегулированию отдельными соглашениями, заключаемыми между Пользователем и Партнером, между Пользователем и Администрацией, действующей от лица Партнера в рамках Агентского договора, либо на основании иных договоров.
1.4. Настоящее Соглашение носит безвозмездный характер.
 
2. Описание услуг.
2.1. Проект «Medhap.com» предназначен для осуществления консультационно-справочной поддержки Пользователей и сопровождения в процессе оказания медицинских услуг.
2.2. Для достижения целей, указанных в п.2.1. Соглашения, Пользователю предоставляется доступ к комплексу доступных посредством персонального компьютера Сервисов «Medhap.com», включая различные Сервисы услуг, коммуникационные и информационные Сервисы. Соглашение распространяется на Сервисы «Medhap.com», существующие как в настоящее время, так и те, которые будут разработаны в будущем.
Администрация оставляет за собой право по своему усмотрению дополнять, изменять, прекращать функционирование Сервисов без согласования с Пользователями.
2.3. Для Пользователя – физического лица, использующего Сервисы «Medhap.com» в личных целях, доступны следующие возможности:
-  размещение контактной и справочной информации о себе.
-  удаленная запись на обслуживание у Партнеров;
-  получение платных информационно-консультационных и иных услуг,  оказываемых Партнерами.
2.4. Администрация не принимает на себя никакой ответственности за работу отдельных Сервисов и Интернет-ресурса в целом. Администрация также не несет никакой ответственности за несоответствие результатов работы отдельных Сервисов и Интернет-ресурса в целом ожиданиям Пользователя.
 
3. Правила пользования «Medhap.com».
3.1. Пользование Интернет-ресурсом возможно только при условии согласия Пользователя с условиями Соглашения и присоединения к нему в порядке, предусмотренном Соглашением. Для использования всех возможностей основного функционала «Medhap.com» Пользователь должен пройти процедуру регистрации на сайте www.medhap.com и создать свой индивидуальный Аккаунт (далее – Аккаунт).
3.2. При регистрации Аккаунта Пользователем указываются адрес электронной почты Пользователя (e-mail), имя Пользователя  и пароль. Для входа на Интернет-ресурс Пользователь использует указанный при регистрации e-mail и пароль, которые являются конфиденциальной информацией и не подлежат разглашению Администрацией, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации и/или Соглашением.
3.3. При регистрации Аккаунта Пользователь в полном объеме возлагает на себя  риск и несет ответственность за возможное осуществление мошеннических и иных неправомерных действий с Аккаунтом Пользователя в связи с утратой пароля. Во избежание получения доступа к Аккаунту Пользователя со стороны третьих лиц, Пользователю рекомендуется выбирать пароль достаточной степени сложности. Администрация не несет ответственности за степень надежности паролей Пользователей, указанные ими при регистрации на сайте www.medhap.com.
3.4. Все личные данные, указанные Пользователем при регистрации на сайте www.medhap.com, а также информация, отражаемая в Аккаунте и Профиле Пользователя, проходят проверку и обрабатываются Администрацией (процедура модерации). После прохождения процедуры модерации Пользователю в полном объеме предоставляются возможности пользования всеми Сервисами сайта www.medhap.com.
3.5. Цель обработки персональных данных Пользователя заключается в надлежащем оказании Пользователю услуг Администрацией и/или Партнерами, проведении статистических исследований и анализе полученных статистических данных, осуществлении иных действий, описанных в Соглашении и соответствующих разделах Интернет-ресурса.
3.6. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в срок с момента регистрации Аккаунта Пользователя и до момента его удаления.
3.7. Пользователь соглашается с тем, что Администрация в процессе обработки персональных данных имеет право осуществлять с персональными данными следующие действия: сбор, систематизацию, накопление, хранение, использование, передачу третьим лицам (в том числе передачу обезличенных статистических данных), уничтожение и иные необходимые в целях исполнения Соглашения и реализации Сервисов действия.
3.8. Регистрируя Аккаунт, Пользователь осознает и автоматически соглашается с тем, что размещаемая в Аккаунте Пользователя Информация будет доступна для ознакомления иным Пользователям через Персональную страницу (Профиль) Пользователя.
3.9. Вход в «Личный кабинет» на сайте www.medhap.com осуществляется только зарегистрированными Пользователями путем прохождения процедуры авторизации – введения е-mail и пароля Пользователя.
3.10. Лицо, осуществившее успешную авторизацию на сайте www.medhap.com, считается надлежащим владельцем Аккаунта и получает доступ к его использованию, управлению и пользованию всеми возможностями Интернет – ресурса.
3.11. В случае невозможности совершения авторизации в связи с утратой пароля, блокировкой Профиля или по иным причинам, Пользователь вправе обратиться в службу поддержки Интернет-ресурса, либо следовать инструкциям, размещенным на Интернет-ресурсе. Способы восстановления доступа к Аккаунту и авторизации Пользователя могут быть изменены, отменены или дополнены Администрацией в одностороннем порядке.
3.12. Любые изменения (включая, но, не ограничиваясь: корректировку, дополнение, удаление информации, указанной в Аккаунте и/или удаление непосредственно самого зарегистрированного Аккаунта) возможны только после прохождения проверки (модерации) со стороны Администрации. Администрация вправе отказать во внесении изменений в информацию Аккаунта в случае если такие изменения не отвечают требованиям действующего законодательства РФ.
3.13. Администрация обеспечивает функционирование Интернет-ресурса в круглосуточном режиме. Работа Интернет – ресурса может быть временно прекращена в связи с техническими неисправностями или проведением профилактических работ.
3.14. Порядок оказания Пользователю платных услуг Администрацией и/или Партнером, их стоимость, порядок приобретения и использования, описываются на соответствующих разделах Интернет-ресурса и/или Сервисе.
4. Права и обязанности Администрации Интернет-ресурса.
4.1. Администрация Интернет-ресурса обладает необходимыми правами на использование входящих в состав Интернет-ресурса материалов (в том числе в отношении входящих в состав Интернет-ресурса программ для ЭВМ, баз данных, информационных материалов, графических изображений, являющихся элементами пользовательского интерфейса, и т.д.), фирменное наименование, товарные знаки (знаки обслуживания), логотипы и иные отличительные знаки.
4.2 Администрация осуществляет текущее управление Интернет-ресурсом, определяет его структуру, внешний вид, разрешает или ограничивает доступ Пользователей к Интернет-ресурсу, осуществляет иные принадлежащие ей права.
4.3. Администрация самостоятельно принимает решения по вопросам о размещении на сайте www.medhap.com и/или удалении с сайта www.medhap.com информации о рекламе услуг Партнеров, участии в партнерских программах Medhap.com и прочее.
4.4. Администрация вправе самостоятельно без предупреждения удалять в Интернет – ресурса любые материалы, в том числе материалы, которые по усмотрению Администрации нарушают и/или могут нарушать законодательство Российской Федерации, положения Соглашения, права других Пользователей или третьих лиц, причинять им вред или угрожать безопасности;
4.5.Администрация вправе вести постоянный мониторинг всей информации, размещаемой Пользователями на сайте www.medhap.com.
4.6. В случае нарушения Пользователем действующего законодательства РФ и/или положений настоящего Соглашения Администрация вправе по своему усмотрению без объяснения причин, с предварительным уведомлением или без такового, приостановить, ограничить или полностью прекратить доступ Пользователя ко всем или к любому из разделов сайта www.medhap.com» и/или Сервисам Партнеров.
4.7. В случае нарушения Пользователем действующего законодательства РФ и/или положений настоящего Соглашения Администрация вправе по своему усмотрению без объяснения причин, с предварительным уведомлением или без такового, заблокировать или удалить Аккаунт Пользователя.
4.8. Администрация обязана довести до сведения Пользователя информацию о том, что платные услуги Партнеров оказываются на основании отдельных договоров, заключаемыми между Пользователем и Партнерами.
4.9. Администрация вправе осуществлять смс-рассылку и/или рассылку по адресам электронной почты (e-mail), указанным Пользователями при регистрации на сайте www.medhap.com сообщений, являющихся уведомлениями о введении в действие новых, изменении либо отмене старых услуг, а также иную информацию, имеющую отношение Сервисам и услугам Интернет-ресурса www.medhap.com.
4.10. Администрация гарантирует, что все консультационно-справочные услуги, предоставляемые на сайте www.medhap.com осуществляются квалифицированными специалистами.
4.11. Администрация не несет ответственности и не занимается рассмотрением и разрешением споров и конфликтных ситуаций, возникающих между Пользователями и Партнерами в процессе оказания как бесплатных консультационно – справочных услуг, так и в ходе оказания платных услуг.
4.11. Администрация вправе приостановить, ограничить или полностью прекратить доступ Пользователя к Интернет-ресурсу, в случае получения от других Пользователей мотивированных жалоб на некорректное поведение данного Пользователя на Интернет-ресурсе.
5. Права и обязанности Пользователя.
5.1. Пользователь вправе:
5.1.1. производить настройки Аккаунта и Профиля, менять логин и пароль для доступа к Аккаунту;
5.1.2. размещать, изменять и удалять (требовать удаления) в Аккаунте Пользователя информацию о себе;
5.1.3. пользоваться всеми Сервисами и потреблять услуги, оказываемые Администрацией Интернет-ресурса и/или Партнером;
5.1.5. осуществлять иные, не запрещенные законодательством Российской Федерации или Соглашением действия, связанные с использованием сайта www.medhap.com.
5.2. Пользователь обязуется:
5.2.1. в момент регистрации Аккаунта указывать соответствующие действительности сведения;
5.2.2. после регистрации на сайте www.medhap.com и прохождения процедуры модерации Аккаунта со стороны Администрации разместить на своем официальном Интернет – ресурсе активную ссылку с возможностью перехода на сайт www.medhap.com и графический логотип medhap.com;  
5.2.3. самостоятельно принимать необходимые меры для обеспечения конфиденциальности учетных данных (логин и пароль), используемых для доступа к Аккаунту;
5.2.4. самостоятельно следить и обеспечивать невозможность использования логина и пароля доступа к Аккаунту со стороны третьих лиц;
5.2.5. не нарушать авторские права, как Администрации, так и третьих лиц (других Пользователей и/или Партнеров) на все материалы, размещенные на сайте www.medhap.com.
5.2.6. не совершать указанные в разделе 6 Соглашения запрещенные действия.
6. Пользователю запрещается.
6.1. осуществлять сбор персональных данных других Пользователей;
6.2. использовать любые автоматические или автоматизированные средства для сбора информации, размещенной на Интернет-ресурсе;
6.3. осуществлять пропаганду или агитацию, возбуждающую социальную, расовую, национальную или религиозную ненависть и вражду, пропаганду войны, социального, расового, национального, религиозного или языкового превосходства;
6.4. размещать на Интернет-ресурсе или передавать посредством сообщений (на форуме, в комментариях и т.д.)  информацию ограниченного доступа (конфиденциальную информацию) третьих лиц, если Пользователь не обладает достаточными правами в силу закона или договора на раскрытие данной информации;
6.5. воспроизводить, копировать, перерабатывать, распространять, опубликовывать, доводить до всеобщего сведения, передавать, продавать или иным способом использовать целиком или по частям находящийся на Интернет-ресурсе материал без  предварительного разрешения правообладателей, кроме случаев, когда правообладатель явным образом выразил свое согласие на свободное использование собственного материала любым лицом;
6.6. размещать на Интернет-ресурсе в открытом доступе (на форуме, в комментариях и т.д.) или передавать посредством Личных сообщений текстовые сообщения, графические изображения или иные материалы, содержание которых является оскорбительным для других Пользователей или иных лиц или может быть расценено в качестве такового, а также сообщения, изображения и иные материалы, которые дискредитируют Пользователей или иных лиц, содержат угрозы, призывы к насилию, совершению противоправных деяний, антиобщественных, аморальных поступков, а также совершению любых иных действий, противоречащих основам правопорядка и нравственности;
6.7. размещать на Интернет-ресурсе сообщения, графические изображения или другие материалы (в том числе не соответствующие действительности), размещение которых наносит или может нанести ущерб чести, достоинству и деловой репутации гражданина или деловой репутации организации;
6.8. размещать на Интернет-ресурсе сообщения, содержащие нецензурные слова и выражения;
6.9. размещать на Интернет-ресурсе материалы эротического и/или порнографического характера или гипертекстовые ссылки на Интернет-ресурсы, содержащие такие материалы;
6.10. размещать на Интернет-ресурсе без письменного согласия Администрации любые рекламные материалы;
6.11. размещать на Интернет-ресурсе информацию мошеннического характера;
6.12. размещать на Интернет-ресурсе персональные данные, в том числе контактные данные, других Пользователей или иных лиц без их предварительного согласия;
6.13. указывать при регистрации Аккаунта или вводить впоследствии заведомо ложную или вымышленную информацию о себе;
6.14. осуществлять действия, направленные на дестабилизацию функционирования Интернет-ресурса, осуществлять попытки несанкционированного доступа к управлению Интернет-ресурсом или его закрытым разделам (разделам, доступ к которым разрешен только Администрации и/или Партнерам), а также осуществлять любые иные аналогичные действия;
6.15. осуществлять несанкционированный доступ к Аккаунтам иных Пользователей путем подборки или введения пароля, а также предпринимать попытки такого доступа;
6.16. использовать Интернет-ресурс в каких-либо коммерческих целях без предварительного разрешения Администрации;
6.17. осуществлять рассылку спама – массовую рассылку коммерческой, политической, рекламной и иной информации (в том числе гиперссылок, ведущих на интернет-ресурсы с такой информацией и/или на интернет-ресурсы, содержащие вредоносное программное обеспечение) в комментариях, сообщениях на форумах, Персональных страницах Пользователей, Партнеров и т.п., если получатели не выражали своего согласия на получение такого рода информации;
6.18. размещать на сайте www.medhap.com любую иную информацию, которая, по мнению Администрации, не соответствует политике и целям создания «Medhap.com»;
6.19. размещать информацию о продаже наркотических и психотропных веществ, в том числе, информацию о распространении наркотиков, рецепты их изготовления и советы по употреблению.
6.20. использовать материалы сайта www.medhap.com в целом или любую его часть в отдельности в любых случаях, запрещенных действующим законодательством РФ или настоящим Соглашением.
7. Порядок предоставления платных консультационно-справочных услуг.
7.1 Для получения платной консультационно-справочной услуги (далее – «Консультация») Пользователь самостоятельно определяет Партнера, а также специалиста – сотрудника Партнера (далее – «Специалист»), непосредственного оказывающего Консультации в конкретной области. Администрация не несет ответственности за выбор Специалиста Пользователем.
7.2. Для подтверждения обращения к Специалисту и записи на Консультацию, Пользователь отправляет Специалисту запрос на проведение Консультации. Запрос Пользователя сопровождается кратким описанием причин обращения и стоящих перед Специалистом вопросов.
7.3. В случае если квалификация Специалиста не позволяет провести Консультацию по вопросам, изложенным Пользователем в запросе, а также в других случаях, Специалист вправе отклонить поступивший запрос и отказать в проведении Консультации с указанием Причин отказа.
7.4. Запрос Пользователя считается принятым, а время и стоимость Консультации – согласованными, только в случае получения Пользователем ответа Специалиста, подтверждающего время проведение Консультации и ее стоимость.
7.5. Оплата стоимости Консультации осуществляется Пользователем в размере и в порядке согласованном между сторонами.
7.6. После поступления от Пользователя денежных средств в счет оплаты Консультации, Консультация оказывается Пользователю Специалистом в электронном виде на адрес электронной почты Пользователя (e-mail), в режиме он-лайн с помощью программы skype или иным способом, согласованным сторонами).
7.7. Консультация считается оказанной после подтверждения факта оказания Специалистом.
8. Право на объекты интеллектуальной собственности.
8.1. Все материалы (статьи, текстовые и аудиовизуальные произведения, товарные знаки и др.),  размещенные на сайте www.medhap.com являются объектами интеллектуальной собственности, права на которые принадлежат Администрации, Партнерам или другим лицам и не могут быть использованы без получения предварительного письменного согласия правообладателя. Регистрируя Аккаунт на сайте www.medhap.com Пользователь автоматически признает законность прав на объекты интеллектуальной собственности и соглашается с условиями использования материалов с сайта.
8.2. Пользователь обязуется соблюдать авторские права третьих лиц, не воспроизводить, не копировать, не модифицировать, не продавать, не доводить до всеобщего сведения, не распространять содержание сайта www.medhap.com, целиком либо по частям, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Соглашением и/или действующим законодательством РФ.
8.3. За нарушение авторских, интеллектуальных и исключительных прав правообладателей нарушитель несет гражданскую, административную или уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
9. Срок действия Соглашения и прочие условия.
9.1. Соглашение вступает в силу с момента принятия его условий Пользователем (акцепт) и действует без ограничения по времени. Акцепт выражается путем проставления отметки в соответствующем поле во время регистрации Аккаунта Пользователя, а также совершения Пользователем любого из действий по пользованию Интернет-ресурсом (например, авторизация, фактическое использование Сервисов и т.п.). В случае несогласия с условиями Соглашения, Пользователь обязан прекратить пользование Интернет-ресурсом и удалить Аккаунт Пользователя.
9.2. Удаление Аккаунта Пользователя c сайта www.medhap.com означает автоматическое удаление всех персональных данных (в том числе личной конфиденциальной информации), настроек Аккаунта и Профиля, имеющихся у Пользователя сайта www.medhap.com, а также иной имеющейся в Аккаунте Пользователя информации.
9.3. Администрация оставляет за собой право на изменение, дополнение и/или отмену любых положений настоящего Соглашения в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя.  Пользователь принимает на себя обязанность регулярно следить и самостоятельно знакомиться с новой редакцией документа. Администрация вправе известить Пользователя о внесенных в Соглашение изменениях или о вступлении в силу новой редакции Соглашения путем опубликования уведомления на Интернет-ресурсе, отправки Личных сообщений Пользователю или иным способом по выбору Администрации.
9.4. К правам и обязанностям Сторон, возникшим на основании редакции Соглашения, утратившей свою силу, применяются положения действующей (актуальной) редакции Соглашения, если иное не вытекает из характера возникших между Сторонами отношений.
9.5. Претензии Пользователя, направляемые Администрации, принимаются и рассматриваются при условии указания актуальных и достоверных данных Пользователя, указанных в Аккаунте. Принимая во внимание возможное наличие Аккаунтов со схожими учетными записями, Администрация вправе требовать от Пользователя предоставления дополнительных сведений и информации, в том числе в отношении Аккаунта Пользователя, позволяющих определить, в связи с каким Аккаунтом поступила претензия, или установить принадлежность Аккаунта лицу, обратившемуся с претензией.
9.6. Все разногласия, возникающие между Сторонами, подлежат урегулированию путем переговоров. Досудебный порядок разрешения спора, вытекающего из отношений, регулируемых Соглашением, является обязательным для обеих сторон. Срок рассмотрения претензий в досудебном порядке составляет 30 (тридцать) рабочих дней с момента получения соответствующей претензии. При недостижении согласия по поводу урегулирования спора, такой спор подлежит рассмотрению и разрешению в Арбитражном суде Санкт – Петербурга и Ленинградской области.
 
Администрация:
ООО «Би-ту-Би»